خدمة العملاء
ما تقدمه خدمة عملاء شركة بتروتريد لعملائها الكرام :
استقبال قراءات العملاء وتسجيلها لادراجها فى الفاتورة القادمة
استقبال شكاوى العملاء ومتابعتها مع المناطق المختصة للشركة
الرد عن أستفسارات العملاء للخدمات المقدمة من الشركة مثل ( الزيوت – الاعلانات – التسويق )
الرد عن أستفسارات العملاء الخاصة بفواتير pos او عن شحن العداد مسبوق الدفع
الرد علي العملاء لاستفساراتهم عن ارقام وعناوين شركة الامتياز الخاصة بهم
مساعدة العملاء في حالة الرغبة لتركيب او تغير اى جهاز و التى تعمل بالغاز الطبيعى
خدمة العملاء: الخط الساخن 17169